Einfluss der Navigierbarkeit auf das Nutzerverhalten im Scrollytelling

Gegner ohne Gesicht – Eine Geschichte aus dem Leben. Es ist die Geschichte eines Krebspatienten im Endstadium, die eines wahren Kämpfers. Die Timeline seines Lebensabschnitts und Forschungsfokus, wie sich deren Navigierbarkeit auf das Nutzerverhalten auswirkt.

Im Rahmen der Bachelorthesis wird untersucht, wie sich das Nutzerverhalten in einem Scrollytellingformat mit einer navigierbaren Timeline im Vergleich zu einem Scrollytellingformat mit einer nicht-navigierbaren Timeline unterscheidet. Im Rahmen einer quantitativen Untersuchung mit qualitativem Charakter werden in einem A/B-Test zwei Varianten dieses Scrollytellingformats miteinander verglichen. Mittels Data Tracking werden die definierten Indikatoren für das Nutzerverhalten wie das Klick- und Scrollverhalten sowie die durchschnittliche Verweildauer gemessen und ausgewertet. Online-Umfragen ergänzen diese Daten. Die Analyse beschränkt sich auf die Ergebnisse im Desktop-Format. Die Ergebnisse des A/B-Tests zeigen, dass die durchschnittliche Verweildauer im Scrollytellingformat mit einer navigierbaren Timeline länger war als im Format mit einer nicht-navigierbaren Timeline. Die Nutzung der navigierbaren Timeline führte also zu einer längeren durchschnittlichen Verweildauer. Die Nutzerinnen und Nutzer klickten im Forschungsgegenstand mit einer navigierbaren Timeline insgesamt mehr. Jedoch wurden im Bereich der Timeline im Forschungsgegenstand mit einer nicht-navigierbaren Timeline prozentual mehr Klicks erfasst. Das Scrollverhalten unterschied sich geringfügig.

Gegenstand dieser Forschung ist das Lehrprojekt, ein Scrollytellingformat mit der multimedial aufbereiteten Patientengeschichte eines Krebspatienten im Endstadium. Das Lehrprojekt ist unter folgendem Link verfügbar: https://lehrprojekt.jaelzimmermann.ch/