Geschützt: Digital Skills Coaching – Peer to Peer der BFH

Die Mitarbeit im Digital Skills Coaching ist eine besonders spannende Erfahrung, da das Projekt nicht nur digitale Technologien behandelt, sondern gleichzeitig stark von Kommunikation, Didaktik und dem Verständnis unterschiedlicher Zielgruppen geprägt ist. Gerade die Verbindung aus fachlicher Recherche, Konzeption und direkter Anwendung mit Studierenden macht das Projekt vielseitig. Gleichzeitig zeigt sich immer wieder, dass die Vermittlung digitaler Kompetenzen deutlich komplexer ist, als es auf den ersten Blick scheint.

Eine der grössten Herausforderungen besteht darin, Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten. Durch das eigene Studium und die tägliche Nutzung verschiedener digitaler Werkzeuge wirken viele Abläufe zunächst selbstverständlich. In der Entwicklung von Workshops zeigt sich jedoch, dass eigenes Vorwissen nicht automatisch auf andere übertragen werden kann. Gerade im Peer-to-Peer-Ansatz ist es wichtig, die Perspektive der Teilnehmenden einzunehmen und nicht von den eigenen Erfahrungen auszugehen. Inhalte müssen deshalb immer wieder reduziert, neu strukturiert und verständlicher formuliert werden.

Auch die Gestaltung der Workshops ist ein kontinuierlicher Lernprozess. Besonders bei Online-Formaten über Microsoft Teams zeigt sich, dass digitale Vermittlung andere Anforderungen stellt als ein Workshop vor Ort. Interaktion entsteht nicht automatisch und muss bewusst eingeplant werden. Einige erste Konzepte waren noch stärker auf reine Wissensvermittlung ausgelegt. Durch die gesammelten Erfahrungen wird deutlich, dass kürzere Inputs, praktische Übungen und aktive Elemente oft besser funktionieren.

Bei Präsenzformaten, beispielsweise in Zusammenarbeit mit einzelnen Studiengängen wie dem Pre-Bachelor der BFH Wirtschaft, entstehen wiederum andere Herausforderungen. Kollaborative Methoden mit Tools wie Miro ermöglichen eine aktive Zusammenarbeit, verlangen aber gleichzeitig eine flexible Moderation. Während einige Gruppen sehr schnell selbstständig arbeiten, benötigen andere mehr Anleitung. Für zukünftige Durchführungen nehme ich mit, unterschiedliche Wissensstände noch stärker einzuplanen und alternative Abläufe vorzubereiten.

Ein weiterer kritischer Punkt betrifft die schnelle Entwicklung digitaler Themen. Gerade im Bereich künstliche Intelligenz verändern sich Werkzeuge, Möglichkeiten und Diskussionen laufend. Inhalte, die einmal entwickelt wurden, bleiben nicht automatisch aktuell. Dies erfordert eine kontinuierliche Überarbeitung bestehender Materialien und eine kritische Auseinandersetzung damit, welche Entwicklungen tatsächlich einen Mehrwert für Studierende bieten.

Auch die Kommunikation des Angebots innerhalb einer grossen Hochschule bleibt eine Herausforderung. Obwohl viele Studierende digitale Fragestellungen im Alltag erleben, bedeutet dies nicht automatisch, dass sie aktiv nach Unterstützung suchen. Die Entwicklung von Kommunikationsmitteln wie Flyern oder digitalen Beiträgen zeigt, wie wichtig eine klare Positionierung und einfache Sprache sind. Der konkrete Nutzen eines Angebots muss schnell verständlich werden.

Insgesamt zeigt mir die Mitarbeit im Digital Skills Coaching, dass digitale Kompetenz weniger eine rein technische als vielmehr eine kommunikative Herausforderung ist. Erfolgreiche Unterstützung entsteht nicht allein durch Fachwissen, sondern durch die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten, unterschiedliche Bedürfnisse zu erkennen und flexibel darauf einzugehen. Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, ein langfristiges Projekt über mehrere Semester mitzugestalten, weiterzuentwickeln und die Wirkung der eigenen Arbeit direkt im Hochschulalltag zu erleben.